Zacznij od podstaw produktu, a nie od technik sprzedaży
W sprzedaży ubezpieczeń komunikacyjnych najpierw trzeba dobrze rozumieć, czym różni się OC, AC, NWW, Assistance i GAP. Klient bardzo często pyta nie o samą cenę, ale o zakres ochrony, udział własny, amortyzację części czy likwidację szkody w ASO albo warsztacie partnerskim. Jeśli umiesz prosto wyjaśnić te różnice, zyskujesz przewagę już na starcie. Pracodawcy w multiagencjach i towarzystwach cenią osoby, które szybko uczą się produktów komunikacyjnych i potrafią przekładać ich parametry na korzyść klienta.
Pokaż kompetencje, które da się zdobyć poza branżą
Brak doświadczenia w ubezpieczeniach nie przekreśla kandydatury, jeśli masz rozwinięte kompetencje sprzedażowe, obsługę klienta i odporność na odmowę. Dla rekrutera ważne będzie, czy umiesz prowadzić rozmowę, dopytać o potrzeby i pracować na kilku wariantach oferty. Warto pokazać doświadczenie z call center, handlu, obsługi biura, leasingu albo finansów, bo tam również liczą się dokładność, pracowitość i umiejętność pracy na wskaźnikach. Przygotuj konkretne przykłady sytuacji, w których przekonałeś klienta, uporządkowałeś proces lub osiągnąłeś cel sprzedażowy.
Jak szukać pierwszej pracy w sprzedaży OC i AC
Najlepiej aplikować na stanowiska typu doradca ubezpieczeniowy, specjalista ds. sprzedaży polis komunikacyjnych albo obsługa klienta z elementami sprzedaży. W ogłoszeniach zwracaj uwagę na wdrożenie produktowe, system premiowy, bazę leadów oraz sposób rozliczania wyniku, bo to wpływa na realne zarobki. Na rozmowie rekrutacyjnej podkreśl gotowość do nauki, pracę na skryptach i otwartość na sprzedaż telefoniczną, stacjonarną lub mieszaną. Dobrą praktyką jest też przygotowanie krótkiego opisu, dlaczego chcesz pracować właśnie w ubezpieczeniach komunikacyjnych, a nie ogólnie w sprzedaży.